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退货 换货

退货 换货

退换货适用于全部客户,30天内有效。 从购买之日起,超过30天,恕无法办理退款或换货。 退换货商品仅限于未开封、未使用且不影响再次销售的商品。

退货时,请将商品随同订单号寄到:

BAOGUO PTY LTD

Unit 2 34 Efficient Drive, Truganina 3029 Australia

+61 03 8353 2760

请备注您的ORDER ID

退换货产生的运费由顾客自己承担,商家寄出商品的运费不可退。

我们收到退货商品并进行检查后,将给您发送一封邮件,告知已收到退货商品。 同时也将告知您的退款申请是否成功。 如果申请成功,开始处理退款。在一定期限内,退款将自动退回信用卡或原始支付方式。如果申请不成功,我们会评估实际情况后,再给您进行退款。

注意: 贝宝(Paypal)、Squareup 或支付宝会根据订单量和价格收取小额退款费用, 退款或换货时请联系我们。

破损商品

注意:如果商品已经被妥善包装(比如用泡沫包装),商品一旦从店面寄出,澳洲杂鱼网无责任受理任何因损坏或破损引起的换货或退款。国际运输途中因为各种气压,或者积压造成的破损我们无法控制,请谅解

理赔时,请通过sales@zayu.com.au 联系我们,我们将尽力帮助您解决问题。

清仓 特价商品 退款仅限正价商品,特价和清仓商品不能退款。